A medida que avanza la guerra de bloqueo de anuncios, ¿los anunciantes comienzan a despertarse con los comentarios de su audiencia? ¿Es esto malo hacer que la industria esté bien?…
El futuro cercano del bloqueo de anuncios
El anuncio de que Google creará una función para Chrome con funcionalidad de bloqueo de anuncios ha conmocionado a toda la industria. La noticia fue reportada por el Wall Street Journal y luego repitió y comentó en numerosas publicaciones de la industria.
Si se implementa como se filtró, la característica bloquearía ?anuncios inaceptables? que puedan comprometer a los usuarios? experiencia. De hecho, se rumorea que Chrome bloqueará todos los anuncios en sitios web que permitan este tipo de anuncios. Se considera que los anuncios intrusivos, como las ventanas emergentes, los anuncios pegajosos, los videos de reproducción automática y la reorientación agresiva, son los culpables de la vertiginosa popularidad del software de bloqueo de anuncios entre el público, que podría haber alcanzado hasta un cuarta parte de los internautas en países como el Reino Unido y los Estados Unidos. El bloqueo de anuncios, junto con una regulación más estricta como la próxima GDPR y cuestiones de seguridad de la marca, está forzando un cambio de ética en la industria (una tendencia que ha fomentado el establecimiento de empresas como Teavaro) hacia una más controlada y más transparente. manera de operar en el entorno programático.
No es sólo una cuestión de valores; ¿El bloqueo de anuncios amenaza el modus operandi de toda una industria que hasta ahora ha operado en un régimen de respeto nominal por los clientes? huellas de datos y su experiencia en línea. El auge del bloqueo de anuncios es, en la publicidad, el equivalente de la rebelión populista que ha perturbado a la política últimamente. Los editores son los más afectados y han respondido de diversas formas, incluso, a su vez, bloqueando parte del contenido o tratando de reducir la dependencia de los anuncios solicitando una tarifa. Los grandes anunciantes, que también sienten la presión, se enfrentan a costos elevados para que sus anuncios se consideren ?aceptables? por empresas como AdBlock Plus. Fuera de entidades sin fines de lucro como Tejón privado1, el bloqueo de anuncios es en sí mismo un modelo de negocio con su propia agenda, no impulsado por los consumidores? necesidades. Las empresas que cobran por incluir anuncios en la lista blanca funcionan como guardianes de otras empresas, pero no siempre como guardianes de los usuarios. privacidad y experiencia en línea, como suelen afirmar.
Aceptabilidad y bloqueo de anuncios
Como resultado, la definición de ?anuncio aceptable? es en sí mismo político y cuestionado; es decir, según cómo se construya, favorece a ciertos actores de la industria frente a otros o altera el equilibrio del trade-off entre publicidad y contenido gratuito que los usuarios pueden disfrutar en línea. Esto es lo que hace que la actual guerra intraindustrial por poder sea fascinante: ahora hay dos grandes proyectos para llevar los estándares de la publicidad en línea al siguiente nivel. El Comité de anuncios aceptables, inspirado en Eyeo (la empresa matriz de AdBlock Plus) ha reunido a defensores de los usuarios, actores de la industria y ?expertos? para establecer ?independiente? criterios para publicidad digital aceptable. La mayoría de estos son sensatos, por ejemplo, los límites en el tamaño, los colores, los sonidos y la ubicación, así como el requisito de una distinción clara del contenido que no es publicitario (lo que podría irritar a empresas como Google, a menudo acusadas de jugar sucio a este respecto) . Es importante destacar que ninguna empresa puede pagar para evitar el cumplimiento de los criterios. Sin embargo, el Comité está claramente destinado a ?mejorar la experiencia de los usuarios de bloqueo de anuncios?; defiende la idea de que el bloqueo de anuncios llegó para quedarse y que debería desempeñar un papel fundamental en el establecimiento de los estándares de la industria. Por otro lado, el Coalición para Mejores Anuncios, respaldado por titanes como Google, Facebook, The Washington Post, Unilever e IAB, tiene como objetivo mejorar la calidad general de los anuncios en circulación, para que la necesidad de bloqueadores de anuncios no se sienta en primer lugar. La Coalición ha financiado ?independiente? investigación, en la que participaron 25.000 usuarios, hasta establecer una lista, denominada Mejores estándares de anuncios, de los anuncios más frustrantes, como los anuncios emergentes o los anuncios prestitials en dispositivos móviles, que empujan a los consumidores a los brazos de los bloqueadores de anuncios. Estos estándares son los que Google ha afirmado que cumplirá cuando presente su función de desactivación de anuncios en Chrome (no quieren llamarlo bloqueador de anuncios). Si bien la Coalición disfruta de un mayor apoyo de la industria que el Comité, sigue siendo controvertida porque apunta a algunos de los formatos de anuncios más rentables tanto para los anunciantes como para los editores, y porque le daría a Google, cuyo Chrome es el navegador más popular del mundo, la facultad de limitar a otras empresas? anuncios, fortaleciendo así aún más su posición entre los vendedores de anuncios.
Si bien ambas iniciativas pueden representar un paso adelante para evitar la muerte de la publicidad gráfica y mejorar los estándares, ambas responden claramente a las necesidades de los actores de la industria. Habiendo observado de cerca el espacio en el que opera el equipo de Teavaro y las conversaciones que tienen, sospecho que los usuarios no quieren publicidad, sino compromiso. Desde la perspectiva del usuario, adoptar bloqueadores de anuncios significa tomar el control de su experiencia. Es más probable que los usuarios estén abiertos a participar cuando pueden optar, dentro de un marco claro y transparente, por una relación con los especialistas en marketing y los editores que creen que proporciona valor. La incomodidad en la industria que simboliza el bloqueo de anuncios es solo el comienzo de un cambio en la cultura que los clientes están presentando con sus elecciones. Es un desarrollo que será fascinante observar en los próximos años.
CRÉDITO DE LA FOTO: USUARIO DE FLICKR LAPÍN SOLEADO
1 Comparación de extensiones de bloqueo de anuncios y su funcionalidad: https://www.comparitech.com/blog/vpn-privacy/free-anti-tracking-browser-extensions/