POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Visión general

Bienvenido al Centro de Privacidad de Teavaro.

Como empresa europea, el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (el RGPD) proporciona el marco con el que abordamos el procesamiento y el uso de datos, y aunque solo se aplica legalmente a los ciudadanos europeos, aplicamos los mismos altos estándares a todos los usuarios de nuestro sitio web y sus datos personales.

La privacidad de las personas cuya información personal procesamos, ya sea en nombre de otros (como nuestros clientes y sus usuarios finales) o dentro de Teavaro, es extremadamente importante para nosotros. Por esa razón, hemos resumido nuestros principios de privacidad a continuación para guiarlo.

Trataremos tus datos respetando tus derechos de privacidad en todo momento. Teavaro ha revisado nuestros sistemas para asegurarse de que cumplimos con la protección de datos que ha establecido el RGPD.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Procesamos Datos Personales para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros servicios.

También utilizamos los datos personales proporcionados como parte de un formulario de contacto para proporcionar información y comunicaciones relevantes como parte de una solicitud iniciada por el usuario.

¿Cómo procesamos los datos de nuestro sitio web y contactos? formularios?

Cuando visita nuestro sitio web, se suscribe al boletín de noticias de Teavaro, completa cualquier tipo de formulario que Teavaro tiene en su sitio web o solicita más información sobre Teavaro, recopilamos información automáticamente utilizando tecnologías de seguimiento, como cookies, y a través de formularios web donde escribe su información. Recopilamos esta información para brindarle lo que solicita a través de los formularios de la web, para saber más sobre quién está interesado en nuestros productos y servicios, y para mejorar la experiencia de navegación en nuestras páginas. Puede obtener más información sobre las cookies en la sección titulada política de cookies abajo.

Recopilamos esta información directamente de usted cuando envía esta información como parte de la funcionalidad de nuestro sitio web, formularios de contacto, formularios de descarga y comentarios de blog.

A través de cada formulario, Teavaro tiene como objetivo mantener la seguridad de sus Datos Personales en todo momento, y nos comprometemos a respetar sus derechos de privacidad. Nos comprometemos a manejar sus Datos personales de manera justa y legal en todo momento, así como a ser transparentes sobre qué datos recopilamos sobre usted y cómo los usamos.

Específicamente, después de enviar el formulario del boletín, le enviaremos boletines de vez en cuando y usted tiene derecho a darse de baja del boletín en cualquier momento con la opción ?cancelar suscripción? botón

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por Teavaro. Tenga en cuenta que Teavaro no es responsable de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Lo alentamos a que revise las políticas de privacidad y las declaraciones de otros sitios para comprender sus prácticas de información. Este Aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

Delegado de protección de datos

Como parte de los requisitos de GDPR, proporcionamos un Oficial de Protección de Datos ("DPO"). Se puede contactar directamente con el DPO para cualquier consulta o asunto relacionado con el uso de sus datos personales. Los datos de nuestro DPO son:

Nombre: Robert Bergman

Email de contacto): privacy@teavaro.com

Contacto (cargo): Delegado de protección de datos, Teavaro Limited, 13 The Causeway, Teddington TW11 0JR, Reino Unido

También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Más información, incluidos los datos de contacto, está disponible en https://ico.org.uk.

¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Recopilamos Datos personales sobre usted cuando nos proporciona dicha información directamente, o cuando los Datos personales sobre usted se recopilan automáticamente en relación con su uso de nuestros servicios, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Nombre y apellido
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Historial de empleo (nombre de la empresa, puesto)
  • Región/ubicación
  • Cualquier otra información o comentario que elija compartir públicamente sobre los servicios, por ejemplo, cualquier cosa que publique como comentario o como parte del envío de un formulario.

 

Algunos datos personales se recopilan automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, como los siguientes:

  • Dirección IP
  • Identificadores de dispositivos
  • Datos de comportamiento? su actividad en el sitio web
  • Información del navegador web
  • Cookies y otras tecnologías de seguimiento (Para más información, por favor revise el ?¿Política de cookies?sección a continuación).
  • Información de ubicación (por ejemplo, dirección IP)
  • Datos de registro (por ejemplo, tiempos de acceso, información de hardware y software)

Procesamiento de datos

Para que podamos brindarle nuestros servicios o para fines de correspondencia, necesitamos recopilar sus datos personales. Nos aseguramos de que la información que recopilamos y usamos se limite a este propósito. Siempre procesamos sus datos personales para fines específicos, y la naturaleza de los datos recopilados depende de su interacción con nosotros. Estamos comprometidos con la transparencia en esto.

Nuestras bases legales para el control o tratamiento de datos personales son:

  • Artículo 6.1 (a) GDPR (Consentimiento): ¿Nos brinda su consentimiento informado o tiene una expectativa razonable de que usaremos su información de cierta manera? por ejemplo, para participar en nuestra plataforma de aprendizaje electrónico, la academia Teavaro, o para conocer nuevos servicios u ofertas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud a privacy@teavaro.com;
  • Artículo 6.1(b) RGPD (Contrato): Brindar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones con usted, generalmente relacionadas con los términos del servicio o acuerdo de asociación;
  • Artículo 6.1(c) RGPD (Obligación Legal): La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales; y/o
  • Artículo 6.1 (f) RGPD (Interés legítimo): Cuando sea de nuestro interés legítimo hacerlo.

 

Sólo nos basamos en "intereses legítimos" como base legal para el procesamiento por parte nuestra, o de terceros que utilizamos, para estos fines:

  • reclutamiento e inducción de nuevos empleados, contratistas y otras personas que trabajan con nosotros;
  • contactos de emergencia para las personas que trabajan con nosotros, como empleados y contratistas con fines de salud y seguridad;
  • desarrollo de negocios; o
  • proporcionar sistemas de inicio de sesión a los usuarios a través de sus cuentas de redes sociales existentes.

Cuando dependamos de una base específica para procesar su información y desee oponerse a ese procesamiento, debe tener en cuenta que es posible que no pueda continuar utilizando nuestros servicios.

¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos personales?

Teavaro se compromete a mantener sus datos personales seguros y protegidos. Procuramos proteger los Datos personales utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas según el tipo de Datos personales y el procesamiento aplicable.

 

Procesaremos (recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos) la información que proporcione de manera compatible con el RGPD. Mantenemos medidas de seguridad físicas, organizativas y técnicas para todos los datos personales que tenemos. Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada, y no conservarla por más tiempo del necesario. Estamos obligados a retener cierta información de acuerdo con la ley, como la información necesaria para fines de auditoría e impuestos sobre la renta. La duración de la conservación de determinados tipos de datos personales se rige por los requisitos específicos del sector empresarial y las prácticas acordadas. Los datos personales pueden conservarse además de estos períodos dependiendo de las necesidades comerciales individuales.

Procesaremos diferentes formas de datos personales durante el tiempo que sea necesario y proporcionado para el propósito para el que se han proporcionado y almacenaremos los datos personales durante el menor tiempo posible, teniendo en cuenta los requisitos legales y de servicio.

¿Cómo y con quién compartimos sus datos?

Compartimos información personal con afiliados, proveedores, proveedores de servicios externos y agentes de Teavaro que trabajan en nuestro nombre y nos brindan servicios relacionados con los fines descritos en esta Política de privacidad o nuestros Términos de servicio. Estas fiestas incluyen:

  • Proveedores de servicios de análisis
  • Herramientas de ingeniería y desarrollo.
    En la mayoría de estos eventos, se le notificará del evento de intercambio y/o tendrá control directo sobre el intercambio de su información personal a través del consentimiento.

¿Cómo protegemos sus datos?

Teavaro se compromete a mantener sus datos personales seguros y protegidos. Buscamos proteger los datos personales utilizando las medidas técnicas y organizativas apropiadas según el tipo de Datos personales y la actividad de procesamiento aplicable.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos personales?

Tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluidos los que se establecen a continuación. Para obtener más información sobre estos derechos o para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@teavaro.com. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, es posible que no podamos cumplir plenamente con su solicitud, por ejemplo, si es extremadamente poco practica, si pone en peligro los derechos de otros o si no lo exige la ley, pero en esas circunstancias , igualmente responderemos para notificarle dicha decisión. En algunos casos, es posible que también necesitemos que nos proporcione información adicional, que puede incluir datos personales, si es necesario para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud.

Acceso: Puede solicitar más información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y solicitar una copia de dichos datos personales. También puede acceder a algunos de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacy@teavaro.com.

Rectificación: Si cree que algún dato personal que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, puede solicitar que corrijamos o complementemos dichos datos. También puede corregir parte de esta información directamente haciendo cambios en su perfil. Puede solicitar que corrijamos o complementemos dichos datos enviando un correo electrónico a privacy@teavaro.com.

Borradura: Puede solicitar que eliminemos algunos o todos sus datos personales de nuestros sistemas enviando un correo electrónico a privacy@teavaro.com.

Retiro del Consentimiento: Si estamos procesando sus datos personales en función de su consentimiento (como se indica en el momento de la recopilación de dichos datos), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que si ejerce este derecho, es posible que deba dar su consentimiento expreso caso por caso para el uso o divulgación de algunos de sus datos personales, si dicho uso o divulgación es necesario para permitirle para utilizar algunos o todos nuestros servicios.

Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro controlador cuando sea técnicamente factible.

Objeción: Puede comunicarse con nosotros para informarnos que se opone al uso o divulgación posterior de sus datos personales para ciertos fines, como fines de marketing directo.

Restricción del procesamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento posterior de sus Datos personales.

Derecho a Presentar Queja: Tiene derecho a presentar una queja sobre las prácticas de teavaro con respecto a sus Datos personales ante la autoridad supervisora ​​de su país o Estado miembro de la UE.

 

 

Contacto: privacidad@teavaro.com

Última actualización: abril de 2023